Una turista originaria de Orizaba, Veracruz, denunció haber sido víctima de un robo dentro de un alojamiento rentado a través de Airbnb en Cancún, mientras descansaba junto con acompañantes tras participar en una competencia deportiva.
De acuerdo con la afectada, los responsables sustrajeron pertenencias de valor, incluyendo documentos oficiales, dinero en efectivo y artículos electrónicos. La víctima aseguró que las cámaras de seguridad del inmueble muestran a una persona merodeando dentro mientras ellas dormían.
Tras percatarse del robo, la turista acudió a las autoridades locales para levantar una denuncia formal ante la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo (FGE). Sin embargo, denunció que la atención recibida fue limitada y que el proceso para obtener el acta de robo —necesaria para gestiones con la aerolínea y seguros— ha sido lento y burocrático, obligándolas incluso a pagar vuelos de regreso adicionales mientras esperaban la constancia oficial.
El caso ha generado críticas en redes sociales sobre la atención de las autoridades y ha puesto de relieve la vulnerabilidad de los turistas en alojamientos temporales. Hasta el momento, ni Airbnb ni la FGE han emitido un pronunciamiento oficial sobre el incidente.
Autoridades locales recomiendan siempre verificar la seguridad de los alojamientos y contar con mecanismos de respaldo para los objetos de valor durante las estancias en destinos turísticos.